1) Jak poznám, že je moje objednávka skladem?
- přijde Vám e-mail potvrzující dostupnost a připravenost k vyzvednutí

2) Jak poznám, že položka o kterou mám zájem ještě vůbec bude?
- pokud je skladem na LS, tak bude k dostání.

3) Vidím, že položka bude, ale jak zjistím kdy?
- pokud si kliknete na sklad pobočky, kde si chcete položku vyzvednout, tak zde je napsaná přibližná čekací doba po objednání

4) Můžu mluvit s…?
- bohužel callcentrum nepřepojuje, proto se buď obraťte na uvedený e-mail na našich stránkách, nebo Váš vzkaz rádi vyřídíme

5) Chtěl bych přidat zboží do objednávky, jak to udělám?
- napište nám na callcentrum@mironet.cz nebo zavolejte na tel. 234 700 800

6) Chtěl bych něco na splátky, jak si to vyřídím?
-  můžete elektronicky přes naše stránky, které Vás navedou na stránky Cetelemu, kde se dozvíte více informací, nebo přímo u nás na prodejně

7) Chtěl bych si objednat něco na fakturu, jak to mám udělat?
- napište nám na vip@mironet.cz

8) Chtěl bych změnit údaje na faktuře, jak to mám udělat?
- napište nám na platby@mironet.cz

9) Byl mi vystaven dobropis, co teď?
- zakoupíte si nové zboží a necháte si odečíst částku od nového produktu nebo Vám vrátíme peníze na účet

10) Potřeboval bych porovnat produkty, protože mi připadají stejné, jak to mám udělat?
- u produktu pod ikonkou (nákupní košík) kliknete na (porovnat) a dále si  vyberete s jakým produktem by jste chtěl porovnávat parametry