www.mironet.cz >> Informace >> Služby a řešení >> Servis mobilních telefonů

Nastavení mobilních telefonů
a zprovoznění mobilního internetu


Využívejte svůj chytrý mobilní telefon naplno. Máte telefon se spoustou skvělých funkcí a nevíte jak si je správně nastavit a využít? Mironet Vám nově nabízí servisní služby k mobilům.

Technici na certifikovaných prodejnách Mironetu Vám nainstalují do Vašeho telefonu například navigaci pro pohodlné cestování bez bloudění, Facebook, abyste mohli být neustále v kontaktu se svými přáteli či třeba propojí Váš mobil s počítačem. Základní službou je samozřejmě i záloha kontaktů z Vašeho telefonu. Technici zákazníkovi vše správně nastaví a také mu poradí jak s aplikacemi v telefonu zacházet.

Zákazníci, kteří chtějí využít mobilních servisních služeb na prodejně Mironetu, jsou odbavováni přednostně.

Veškeré prováděné úkony jsou účtovány po čtvrt hodinách. Za každých započatých 15 minut je účtováno 149 Kč vč. DPH


Mobilní servisní služba je bez čekání. Technik se Vám bude věnovat hned.
Technik odborně provede veškerá nastavení a instalace dle Vašeho přání.

Pro lepší orientaci v nových nastaveních a aplikacích Vám technik vše vysvětlí.
Vzhledem k přednostnímu odbavení odcházíte do 15 minut s lépe fungujícím telefonem.


Ceník služeb Mironet
Cenová kategorie cena za 15 minut bez DPH cena za 15 minut s DPH cena za hodinu bez DPH cena za hodinu s DPH
Technik pro počítače, mobilní telefony a mobilní internet 124 Kč 149 Kč 496 Kč 596 Kč
Sleva -10% udělovaná zákaníkům v rámci věrnostní kategorie premium, silver, gold. 113 Kč 135 Kč 450 Kč 540 Kč
Sleva -20% při předložení voucheru. Platí jen na počet hodin uvedený na voucheru. 104 Kč 124 Kč 414 Kč 496 Kč
Cena je v Mironetu účtována za každých započatých 15 minut. Minimální fakturace na prodejně je 15 minut. Sleva se vypočte tak, že u věrnostní kategorie se částka vydělí koeficientem 1,1 - u voucheru 1,2.

 

Diagnostika a expresní servis
Typ servisního zásahu a orientační cena* Cena s DPH základní od Cena s DPH věrnostní od Cena s DPH voucher od Přibližná doba vyřízení
Diagnostika závady 299 Kč 272 Kč 249 Kč max. 3 dny
Příplatek za urgentní vyřízení servisu - do 24h od převzetí u náročných zásahů 299 Kč 272 Kč 249 Kč zdarma u telefonů

 

Standardní výjezd k zákazníkovi
Služba Cena s DPH základní Cena s DPH věrnostní Cena s DPH voucher poznámka
Příjezd technika k zákazníkovi + 30 minut zásah - paušální sazba v Praze a v Brně 894 Kč 813 Kč 745 Kč minimální částka za výjezd
Příjezd technika k zákazníkovi + 30 minut zásah - paušální sazba mimo Prahu a Brno 596 Kč 542 Kč 497 Kč sazba v městě, kde je pobočka
Cena za km mimo město, kde se nachází pobočka Mironet 18 Kč 16 Kč 15 Kč cesta zpět se neplatí
Při výjezdu je za prvních 30 minut práce technika a za dopravu účtována paušlání částka, poté je účtována částka za každých 15 minut práce technika.

Zprovoznění mobilního internetu
Služba

Cena s DPH základní od*

Cena s DPH věrnostní od*

Cena s DPH voucher od*

 Bežná časová náročnost
Nastavení mobilního internetu na telefonu** 298 Kč 270 Kč 98 Kč

20-30 minut,

týž den
Nastavení mobilního internetu na telefonu*** 596 Kč 540 Kč 396 Kč

40-120 minut,

týž den
Propojení telefonu s notebookem, internet a synchronizace** 298 Kč 270 Kč 98 Kč

20-30 minut,

týž den
Propojení telefonu s notebookem, internet a synchronizace*** 596 Kč 540 Kč 396 Kč

40-120 minut,

týž den
Zprovoznění mobilního internetu na notebooku** 298 Kč 270 Kč 98 Kč

20-30 minut,

týž den
Zprovoznění mobilního internetu na notebooku*** 596 Kč 540 Kč 396 Kč

40-120 minut,

týž den
** základní časový rámec platí pro většinu běžných zprovoznění mobilního internetu
*** prodloužený časový rámec platí pro situaci, kdy je například systém zavirován nebo špatně nastaven pro velké množství nekompatibilních aplikací.
Výše uvedené služby jsou realizovány na prodejně Mironet technikem s certifikátem T1. Certifikovaná znalost operačních systémů... Chytré telefony: Symbian, Apple, Bada, Android, Blackberry, Windows Mobile/Phone. Notebooky: Windows, Linux, Apple. Uvedeny pouze nejčastěji žádané služby. Ceny s DPH.

Nastavení mobilních zařízení
Služby

Cena s DPH základní od*

 Cena s DPH věrnostní od*

Cena s DPH voucher od*

Bežná časová náročnost
Instalace software (1-3 aplikace) 149 Kč 135 Kč 124 Kč 5-30 minut, na počkání
Instalace software - navigace 149 Kč 135 Kč 124 Kč 15-45 minut, týž den
Aktualizace firmware - operačního systému na telefonu 298 Kč 270 Kč 248 Kč 20-45 minut, týž den
Nastavení e-mailu na mobilním zařízení 149 Kč 135 Kč 124 Kč 15-30 minut, na počkání
Zálohování kontaktů z telefonu 298 Kč 270 Kč 248 Kč 20-45 minut, týž den
Přenesení kontaktů z mobilu na jiný mobil (menší množství kontaktů) 298 Kč 270 Kč 248 Kč 20-45 minut, týž den
Přenesení kontaktů a dat z mobilu na jiný mobil (včetně konverze, zálohy) 596 Kč 540 Kč 496 Kč 60-90 minut, týž den
Nastavení internet bankingu na notebooku 596 Kč 540 Kč 496 Kč 60-120 minut, týž den
Nastavení GSM bankingu na telefonu nebo notebooku 596 Kč 540 Kč 496 Kč 60-120 minut, týž den
Čištění telefonu nebo notebooku 298 Kč 270 Kč 248 Kč 30-45 minut, týž den

Propojení mobilních zařízení do firemní sítě (ceny bez DPH)

Služby zajištěné výjezdovým technikem s certifikátem T3 v sídle zákazníka. Certifikovaná znalost síťových OS. Níže jsou uvedeny příklady nejčastěji žádaných funkčních řešení.

Propojení na Exchange server přes mobilní internet
Požadavek: Automatická synchronizace mailů, kalendářů a úkolů v telefonech nebo noteboocích. Nastavení služby na již naistalovaném Exchange serveru a na zařízeních zaměstnanců.
Služba bez dopravy a prvních 30 minut přípravy technika na místě Cena bez DPH základní od* Cena bez DPH věrnostní od* Cena bez DPH voucher od* Bežná časová náročnost
Nastavení Exchange serveru pro synchronizaci s mobilními zařízením (2003, 2007, 2010) 1 987 Kč 1 800 Kč 1 653 Kč 240-360 minut
Propojení telefonu na firemní Exchange 248 Kč 225 Kč 207 Kč 30-60 minut
Propojení notebooku na firemní Exchange 248 Kč< 225 Kč 207 Kč 30-60 minut

Zabezpečené připojení do firemní sítě přes mobilní internet
Požadavek: Plnohodnotné připojení notebooků přes mobilní internet do firemní sítě (VPN). Sdílení firemních dat, tiskáren a jiných zařízení. Zabezpečení proti útokům např. trojskými koni.
Služba bez dopravy a prvních 30 minut přípravy technika na místě Cena bez DPH základní od* Cena bez DPH věrnostní od* Cena bez DPH voucher od* Bežná časová náročnost
Zavedení VPN ve firmě (použito šifrování SSL) 1 987 Kč 1 800 Kč 1 653 Kč 240-360 minut
Připojení notebooku do firemní sítě 248 Kč 225 Kč 207 Kč 30-60 minut
Bezpečnostní nastavení notebooku včetně nastavení antiviru 497 Kč 450 Kč 413 Kč 60-90 minut

Propojení na firemní aplikace přes mobilní internet

 

Požadavek: Propojení telefonů a notebooků s firemními aplikacemi přes protokoly HTTPS, IMAP, POP3, atd. Zprovoznění a zajištění služeb na již naistalovaném serveru.
Služba bez dopravy a prvních 30 minut přípravy technika na místě Cena bez DPH základní od* Cena bez DPH věrnostní od* Cena bez DPH voucher od* Bežná časová náročnost
Nastavení služeb na firemním serveru 1 987 Kč 1 800 Kč 1 653 Kč 240-960 minut
Propojení telefonu 248 Kč 225 Kč 207 Kč 30-60 minut
Propojení notebooku 248 Kč 225 Kč 207 Kč 30-60 minut

Wi-Fi lokální síť s přípojením na mobilní internet
Požadavek: Vytvoření Wi-Fi/LAN síťě v místě s dostupným mobilním internetem, do které se mohou připojit až desítky uživatelů se svými notebooky nebo mobilními telefony.
Služba bez dopravy a prvních 30 minut přípravy technika na místě Cena bez DPH základní od* Cena bez DPH věrnostní od* Cena bez DPH voucher od* Bežná časová náročnost
Nastavení mobilního internetu na Access Pointu 745 Kč 675 Kč 620 Kč 90-180 minut
Připojení telefonu do Wi-Fi sítě 50 Kč 45 Kč 41 Kč 5-15 minut
Připojení notebooku/PC do Wi-Fi/LAN sítě 50 Kč 45 Kč 41 Kč 5-15 minut

* Účtováno podle hodinové sazby a reálného času stráveného technikem při zásahu, až na výjimky částka nebývá překračována.

 

Sleva 10% Sleva 20% Sleva 200Kč
Sleva udělovaná zákaníkům v rámci věrnostní kategorie premium, silver, gold. Kategorie je udělena všem zákazníkům Vodafone, kteří při registraci na www.mironet.cz zadají své číslo, které je aktivní v síti Vodafone. Sleva při předložení voucheru. Na voucheru je uveden maximální počet hodin, na který lze uplatnit sleva 20% a jeden voucher lze použít jednorázově, tzn. nelze hodiny z voucheru čerpat postupně. Speciální sleva při předložení voucheru. Tato sleva je uplatnitelná pouze na zprovoznění, znovu zprovoznění mobilního internetu na telefonu nebo notebooku na prodejně Mironet a nelze ji sčítat s jinými slevami.

Ceník IT služeb ke stažení ZDE
Ceník mobilního internetu ke stažení ZDE